Как безболезненно отказать?

Обсуждение вопросов, не связанных с темой форума.

Модераторы: AFEX, Люга, Tiana, Binaun, ionix

Как безболезненно отказать?

Сообщение Сергей Темрин » 23 фев 2010, 14:19

Для себя всегда считал, что самое важное в работе (да и не только в работе) уметь сказать "нет".
Но у этого вопроса есть важный нюанс - как правильно отказать, чтобы не обидеть.
Для себя вывел ряд правил:
1. Не реагировать на шантаж ("вы еще пожалеете!").
2. Пытаться чувствовать психологию, настроение собеседника (кому-то можно прямо сказать "нет", кому-то отсрочить отказ)
3. Не давать неопределенных обещаний (это хуже всего).

Очень интересно будет узнать ваш опыт, мысли и практические рекомендации по тому, как правильно отказать.
Сергей Темрин
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 4872
Зарегистрирован: 23 июн 2008, 14:42
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 2202 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение svetuta » 23 фев 2010, 14:21

когда мне надо кому то отказать, я стараюсь сделать это дипломатично и предложить алтернативу....или помочь человеку найти то что ему надо...
но люди разные , по этому всё зависит от человека....
Последний раз редактировалось svetuta 23 фев 2010, 14:22, всего редактировалось 1 раз.
Аватар пользователя
svetuta
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 5854
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 17:28
Откуда: Chisinau
Благодарил (а): 537 раз.
Поблагодарили: 1140 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Accountant » 23 фев 2010, 14:22

Можно еще отказать ... иронично отшутившись... Ведь самое главное - отказать, не так ли? А на иронию чего обижаться?
Ordinea contabilităţii este pentru cârmuire lege sacră. Napoleon Bonaparte
Аватар пользователя
Accountant
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 13522
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 00:28
Откуда: Balti
Благодарил (а): 2161 раз.
Поблагодарили: 6111 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение svetuta » 23 фев 2010, 14:24

я ирони. не люблю, могу обидеться, лучше уж мне прямо сказали нет...аргументировав свой отказ...
Аватар пользователя
svetuta
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 5854
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 17:28
Откуда: Chisinau
Благодарил (а): 537 раз.
Поблагодарили: 1140 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Accountant » 23 фев 2010, 14:33

Ага, svetuta, я тоже не люблю. Это автор вопроса забыл дописать свой четвертый способ отказа...
Ordinea contabilităţii este pentru cârmuire lege sacră. Napoleon Bonaparte
Аватар пользователя
Accountant
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 13522
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 00:28
Откуда: Balti
Благодарил (а): 2161 раз.
Поблагодарили: 6111 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Люга » 23 фев 2010, 14:34

Увы, моя вечная проблема-НЕ МОГУ ОТКАЗАТЬ,
Есть у меня отличное выражение по этому поводу, но ссори не для форума.
вот так живу и мучаюсь
Если что-либо должно быть сделано — делай, совершай с твердостью. Ибо расслабленный странник только больше поднимает пыли /Дхаммакада/
Аватар пользователя
Люга
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 8634
Зарегистрирован: 22 янв 2008, 23:14
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 1963 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Сергей Темрин » 23 фев 2010, 14:41

Accountant, "Это автор вопроса забыл дописать свой четвертый способ отказа..."
Я искренне раскаиваюсь за "шум водопада"! Прошу простить! Склоняюсь в глубоком пардоне!
Сергей Темрин
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 4872
Зарегистрирован: 23 июн 2008, 14:42
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 2202 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Accountant » 23 фев 2010, 14:53

Сергей Темрин, :good:!
Ordinea contabilităţii este pentru cârmuire lege sacră. Napoleon Bonaparte
Аватар пользователя
Accountant
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 13522
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 00:28
Откуда: Balti
Благодарил (а): 2161 раз.
Поблагодарили: 6111 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Галина » 23 фев 2010, 15:17

Люга+1, моя тоже, хотя знаю, что это большой недостаток :roll: Правда, и мне люди редко отказывают, может потому, что просить не приучена :D . Но последнее время часто сталкиваюсь с тем, что сделал "доброе дело", так ты же за него и отвечаешь.(т.е. помог , так еще и доделать все надо за чела.)
Обращаюсь к тем кто строил пирамиды в Египте: «Постройте у нас дороги! »
Аватар пользователя
Галина
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 10297
Зарегистрирован: 02 ноя 2008, 09:56
Благодарил (а): 1124 раз.
Поблагодарили: 2541 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Кламири » 24 фев 2010, 12:20

Галина
это также как инициатива наказуема:)
Жить - не ждать, жить - значит брать своё (с)
Аватар пользователя
Кламири
Бакалавр
 
Сообщений: 144
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 17:39
Откуда: Кишинёв
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение AFEX » 24 фев 2010, 13:53

вот что дают мои уважаемые поисковики на вопрос: как вежливо отказать
Вложения
net.rambler.JPG
net.rambler.JPG (101.76 KIB) Просмотров: 3954
net.google.JPG
net.google.JPG (99 KIB) Просмотров: 3954
Чтобы стать умнее, нужно играть с более умным соперником.
Аватар пользователя
AFEX
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 8176
Зарегистрирован: 03 ноя 2007, 11:33
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 841 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение AFEX » 24 фев 2010, 13:56

главное, ответить отказом не в грубой форме и не оттягивать отказом
в остальном, все зависит от Вашего "роста" и "веса" в профессиональной сфере (среде)
удачи
Чтобы стать умнее, нужно играть с более умным соперником.
Аватар пользователя
AFEX
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 8176
Зарегистрирован: 03 ноя 2007, 11:33
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 841 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Галина » 24 фев 2010, 14:39

Вопрос был в тему :D Пришла на работу и... Подошла жена директора и сказала, что я ее должна обучить 1 с (бух. учет она вообще не знает, с цифрами не дружит :D )Причем, скорее всего даже "не за спасибо", а просто потому, что "тяжело мне что-ли языком почесать" . Я ее за 2 года не смогла обучить таможню считать( т.е. сколько денег нам надо на инвойс). Научите как "вежливо" послать, даже не хочу отправлять ее к кому нибудь на обучение, так как хочу дружить со "своими" людьми :D .
Обращаюсь к тем кто строил пирамиды в Египте: «Постройте у нас дороги! »
Аватар пользователя
Галина
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 10297
Зарегистрирован: 02 ноя 2008, 09:56
Благодарил (а): 1124 раз.
Поблагодарили: 2541 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение Райэл » 24 фев 2010, 15:42

Галина
Проблема в том что курсы тоже мало то ей дадут. Попробуйте нанять ей репетитора :D
Пьяный, депрессивный и юный участник Всемирного Конгресса Бухгалтеров! А еще я дебошир, совратитель и буйнопомешанный!
Аватар пользователя
Райэл
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 3284
Зарегистрирован: 19 ноя 2009, 12:59
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 678 раз.

Re: Как безболезненно отказать?

Сообщение AFEX » 24 фев 2010, 15:51

или посоветуйте поменять профессию
Чтобы стать умнее, нужно играть с более умным соперником.
Аватар пользователя
AFEX
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 8176
Зарегистрирован: 03 ноя 2007, 11:33
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 841 раз.

След.

Вернуться в Курилка

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Яндекс.Метрика