Страница 1 из 2
Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:19
Сергей Темрин
Для себя всегда считал, что самое важное в работе (да и не только в работе) уметь сказать "нет".
Но у этого вопроса есть важный нюанс - как правильно отказать, чтобы не обидеть.
Для себя вывел ряд правил:
1. Не реагировать на шантаж ("вы еще пожалеете!").
2. Пытаться чувствовать психологию, настроение собеседника (кому-то можно прямо сказать "нет", кому-то отсрочить отказ)
3. Не давать неопределенных обещаний (это хуже всего).
Очень интересно будет узнать ваш опыт, мысли и практические рекомендации по тому, как правильно отказать.
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:21
svetuta
когда мне надо кому то отказать, я стараюсь сделать это дипломатично и предложить алтернативу....или помочь человеку найти то что ему надо...
но люди разные , по этому всё зависит от человека....
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:22
Accountant
Можно еще отказать ... иронично отшутившись... Ведь самое главное - отказать, не так ли? А на иронию чего обижаться?
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:24
svetuta
я ирони. не люблю, могу обидеться, лучше уж мне прямо сказали нет...аргументировав свой отказ...
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:33
Accountant
Ага, svetuta, я тоже не люблю. Это автор вопроса забыл дописать свой четвертый способ отказа...
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:34
Люга
Увы, моя вечная проблема-НЕ МОГУ ОТКАЗАТЬ,
Есть у меня отличное выражение по этому поводу, но ссори не для форума.
вот так живу и мучаюсь
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:41
Сергей Темрин
Accountant, "Это автор вопроса забыл дописать свой четвертый способ отказа..."
Я искренне раскаиваюсь за "шум водопада"! Прошу простить! Склоняюсь в глубоком пардоне!
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 14:53
Accountant
Сергей Темрин,

!
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
23 фев 2010, 15:17
Галина
Люга+1, моя тоже, хотя знаю, что это большой недостаток

Правда, и мне люди редко отказывают, может потому, что просить не приучена

. Но последнее время часто сталкиваюсь с тем, что сделал "доброе дело", так ты же за него и отвечаешь.(т.е. помог , так еще и доделать все надо за чела.)
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
24 фев 2010, 12:20
Кламири
Галина
это также как инициатива наказуема:)
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
24 фев 2010, 13:53
AFEX
вот что дают мои уважаемые поисковики на вопрос: как вежливо отказать
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
24 фев 2010, 13:56
AFEX
главное, ответить отказом не в грубой форме и не оттягивать отказом
в остальном, все зависит от Вашего "роста" и "веса" в профессиональной сфере (среде)
удачи
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
24 фев 2010, 14:39
Галина
Вопрос был в тему

Пришла на работу и... Подошла жена директора и сказала, что я ее должна обучить 1 с (бух. учет она вообще не знает, с цифрами не дружит

)Причем, скорее всего даже "не за спасибо", а просто потому, что "тяжело мне что-ли языком почесать" . Я ее за 2 года не смогла обучить таможню считать( т.е. сколько денег нам надо на инвойс). Научите как "вежливо" послать, даже не хочу отправлять ее к кому нибудь на обучение, так как хочу дружить со "своими" людьми

.
Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
24 фев 2010, 15:42
Райэл
ГалинаПроблема в том что курсы тоже мало то ей дадут. Попробуйте нанять ей репетитора

Re: Как безболезненно отказать?

Добавлено:
24 фев 2010, 15:51
AFEX
или посоветуйте поменять профессию