Затопили соседи

[asotel]

Добрый день коллеги или почти коллеги
я понимаю что данный форум не совсем для таких вопросов, просто нужен совет, помощь, рекомендации.
Суть проблемы в следующем, моих родителей затопили соседи, они обратились в ЖЭК и получили оттуда акт, содержание мне его на данный момент не знакомо, но соседи отказываются признавать свою вину, а мы там только закончили ремонт.
какие есть меры воздействия, может у кого-то есть человек который может помочь
буду признателен за помощь, или хотя бы совет.

Всем заранее спасибо

[Binaun]

Во-первых, стоит попытаться наладить отношения и договориться с соседями. Не хочу верить что ваши соседи - злостные Герасимы или устроили потоп ради развлечения. Пойти на конфронтацию с соседями вы ещё успеете, но конфронтация с соседями - контрпродуктивна.

[ttv]

какова причина затопления? забыли кран закрыть? лопнула труба? если лопнула, то где в кваритире или между перекрытиями?

[Accountant]

Не хочу верить что ваши соседи - злостные Герасимы или устроили потоп ради развлечения.

У меня был случай, когда с потолков вода текла ручьями. Соседи сверху дверь не открывали, а позже, когда открыли - все отрицали, дескать у них ничего не текло...

[ttv]

Соседи сверху дверь не открывали, а позже, когда открыли - все отрицали, дескать у них ничего не текло...

у моих знакомых неделю вода текла, пока они не добились постановления прокурора о вскрытии двери соседей.

[Margo_1]

хорошо, что составили акт от ЖЭКа, в нем должны быть описаны все повреждения и ПРИЧИНЫ, ВИНОВНИК залива. Подписи есть, печати?
Если лопнул стояк- виноват ЖЭК, если батарея/кран и т.п. у соседа- то он и виноват.
Сфотографируйте все повреждения.

С актом обращаетесь в суд.

[Margo_1]

И так, на всякий случай- всегда отключайте электричество при затопе.. У нас несколько лет назад при заливе вода текла из РОЗЕТОК... под напором... жуть((

[Elena_MD]

С актом обращаетесь в суд.

а претензию выставить? или я ошибаюсь?

[Margo_1]

Я не юрист, но по логике вещей вы должны были пригласить виновных в заливе (в письменной форме заказным письмом) на осмотр повреждений при составлении акта. Думаю, если вопрос стоит в большой сумме- надо поискать адвоката. Идеально- договориться с соседями хотя бы на какую-то сумму.

[spenser]

меня два раза топили, первый раз чуть-чуть, но отпирался ни вкакую, второй раз конкретно, и в его квартире было воды выше крыши не спрячешь. Со второго раза сразу согласился на оплату ремонта (не верьте ни кому) , а потом когда придоставил сумму - все в отказ. Ну пришлось звать председателя жека делать акт, соседей в свидетили, но в день потопа я одолжил фотик и все заснял. Акт и фотки подошел к нему и предложил пусть пишет отказ на акте и я подаю в суд, ну и согласился он только на оплату материалов и все, а к тому же он был квартирантом, а владелец где-то В Италии. так что делать было нечего согласился
делайте также и обращайтесь в ссуд

[spenser]

да нужно грамотно составить акт со всеми мильчайшими подробностями повреждений, иначе через 2-3 дня все высохнет и половина ущерба не будет видно. Я свои акт на второй день переделывал уже смотря на фотографии, чем больше опишите тода мож 50% получите

[Alif]

А ещё лучше пригласите оценщика из ТПП или лицензированного специалиста, если пострадали вещи (телевизор, ковры и т.п.)В суде этот акт будет неоспоримым доказательством независимо от того, кто окажется виновником соседи или ЖЭК. И именно этот акт будет рассматриваться судом по утверждению суммы нанесенного ущерба. Удачи!!!

[Elena_MD]

Хочу поднять тему)
у меня есть соседи (которые ток слезли с дерева и понятие сантехника/соседи/разум для них отсутствует) …. Уже год, периодами они меня топят. При чем все время ночью либо рано утром (не в рабочее время ЖЕКа). В чем вопрос… на какие нормативными акты, я могу сослаться и составить грамотную претензию адресовав ее этим папуасам. И может ли ЖЕК (либо другая организация) чем-то помочь в данном вопросе? Понятно, что до суда я, дойду, в крайнем случае, мое желание, чтоб перестали меня заливать. Это крик души. Буду оч. Благодарна за помощь в решении данной проблеме))))
asotel, чем у Вас все закончилось?

[ирина85]

Как только затопили, идти в ЖЭК и требовать акт о затоплении, прям стоять над головой, чтоб этот человек пошел и сделал опись по свежим следам,с фото,как положено!
Далее вызываете специалистов по ремонту, они вам считают (составляют смету), во сколько обойдется ремонт.
Потом идете к соседям с этими бумажками. Если они вам отказывают в возмещении ущерба, подаете иск в суд.

[TanyaL]

О,актуальная тема Обнаружили вчера вечером на потолке в ванной пятно.Утром увеличилось.Дали гор.воду,у соседей видать чой-то лопнуло.Как выяснилось-они уехали,когда приедут,через неделю-две,не известно! Девочки и мальчики,что делать? ЖЭК квартиры же не вскрывает? Или звонить им,чтобы перекрывали воду?Но это тогда весь стояк до приезда соседей без гор.воды,ёклмн!?