Налоговый форум Молдовы

**Таня** » 18 дек 2008, 00:10

Ну вот и подтверждение!
:lol:

**Люга** » 18 дек 2008, 00:25

KROKA писал(а):Клиент (юрик) хочет вернуть деньги за купленный товар,

А что значит хочет вернуть деньги
А товар где?
А то мы здесь разошдись о возврате товара, а вы о деньгах....
А товар куда делся :?:

**Таня** » 18 дек 2008, 00:34

Люг, вроде бы пральна поняли...

Вы должныему вернуть деньги, и принять товар?

KROKA,

да верно,

**Люга** » 18 дек 2008, 00:37

Таня, Ссори, видать сплю уже, пропустила.
Ну тогда все верно,возврат товара как и писалось выше, вопрос исчерпан :!:

**dimalion** » 18 дек 2008, 15:44

Люга писал(а):Таня, вопрос исчерпан

интересно а товар все же можно не принимать или потребитель всегда прав в нормоактах???

**Таня** » 18 дек 2008, 18:09

Закон № 105 о защите прав потребителей
Статья 13. Устранение   недостатков,  замена,  возврат  стоимости
                   несоответствующих продуктов, услуг, уменьшение цены
(1)  Бесплатное устранение недостатков, обнаруженных в продуктах, услугах, бесплатная замена или возврат стоимости несоответствующих продукта, услуги в течение гарантийного срока или срока годности, если недостатки возникли не по вине потребителя, производятся продавцом,  исполнителем безоговорочно в срок не более 14 календарных дней со дня подачи жалобы потребителем или в установленный договором срок.
(4) В отношении пищевых, фармацевтических или косметических продуктов, не соответствующих установленным или заявленным требованиям, продавец обязан по требованию и выбору потребителя заменить их либо возвратить их стоимость.

Статья 14. Обмен продукта надлежащего качества
(1) Потребитель вправе в течение 14 дней требовать у продавца обмена непродовольственного продукта надлежащего качества на аналогичный продукт, если указанный продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, расцветке либо по иным причинам не может быть использован по назначению.
(2) Если необходимый для обмена продукт отсутствует, потребитель вправе расторгнуть договор, а продавец обязан возвратить стоимость продукта.
(3) Требование потребителя по обмену продукта или возврату его стоимости выполняется, если продукт не был в употреблении, не утратил свои потребительские свойства и имеются доказательства приобретения этого продукта у соответствующего продавца.»

Я ещё пользуюсь приложением 2 к постановлению № 1465 от 08.12.2003 «Правила обмена непродовольственных товаров и гарантийных сроков».В этом приложении указан перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену.

**Nata** » 18 дек 2008, 20:05

Таня, прежде чем запустить процедуру возврата, покупатель пишет письмо- объяснительную( оформляют два в одном акт и объяснялку) .На каком основании он возвращает товар.Я Так поняла что KROKA саму процедуру знает.
Но уточнить конечно стоило:)

**Таня** » 18 дек 2008, 20:22

Nata, то есть акт вы назвали письмом... наверно можно и так назвать, смысл то не меняется.

**Nata** » 27 янв 2009, 10:37

СРОЧНО В НОМЕР!
Однополчане!! кто сталкивался?
Нужно вернуть товар поставщику а он оказывается уже неплательщик НДС.
Чем оформляем? Что они нам могут выписать и на основании чего мне кредитовать НДС?!!?!?! Срочно нужно ! выручайте

**AFEX** » 27 янв 2009, 12:02

проста Актом и ттн-кой, зачет сторнируете на основание ст. 102(1) :mrgreen:

**AFEX** » 27 янв 2009, 12:03

или оформить как продажу, а патом зачет взаимных требований :mrgreen:

**Nata** » 27 янв 2009, 12:48

или оформить как продажу, а патом зачет взаимных треб

интересный ход ....и на первый - пятый взгляд безболезненый . Законност "зачета взаимных требований " в ГК? да?

Спасибо большое за внимание. Афекс, вы какае пиво любите:) с меня уже ящик

**AFEX** » 27 янв 2009, 12:53

http://www.carlsberg.ru/ :mrgreen:

**Tiana** » 27 янв 2009, 18:36

ммммм... Аф :wink:

**Ksenya** » 06 апр 2009, 02:19

Люди добрые, у кого есть форма приблизительная акта по возврату товара скиньте плз на e-mail

Налоговый форум Молдовы

Возврат товара

Кто сейчас на форуме